Хотел поговорить о ситуации с которой может столкнуться любой нумизмат, если попадется недобросовестный продавец.
Выиграл на hew аукционе у продавца urus36 лот 20 копеек 1905 AU - UNC.
Хотел обратить внимание, что мне пришла именно та монета, которую я выиграл на аукционе.
Но продавцом были тщательно скрыты(заретушированы) царапины(дефекты) на аверсе монеты.
Особенно сильно заретуширована, видимо в фотошопе глубокая царапина от буквы «ять» в слове копеек и которая
"спускается" вдоль цифры «9» в годе монеты «1905» к букве «П» в обозначение монетного двора «С.П.Б»
Для сравнения НИЖЕ я прикрепляю фото с аверсом монеты, где эти царапины отчётливо видны.
Я хотел обратить ОСОБОЕ внимание, что если Вы обратите внимание на фото выставленное в лоте
продавцом, то легко заметить, что НА ФОТО В ЛОТЕ ВИДНЫ ВСЕ МЕЛКИЕ ДЕТАЛИ, КРОМЕ ЦАРАПИН!!!
КАК ВЫ СЧИТАЕТЕ, УВАЖАЕМЫЕ НУМИЗМАТЫ, ПОЧЕМУ НА ФОТО ПРОДАВЦА ЛОТА ВИДНЫ ВСЕ МЕЛКИЕ ДЕТАЛИ, А ЯВНЫЕ ЦАРАПИНЫ ПРАКТИЧЕСКИ НЕ ВИДНО?
ОТВЕТ ОЧЕВИДЕН: СКРЫТЬ ЦАРАПИНЫ НА ФОНЕ ДРУГИХ МЕЛКИХ ДЕТАЛЕЙ МОЖНО ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО С ПОМОЩЬЮ ФОТОШОПА.
О наличии данных глубоких царапин, что является серьезным дефектом и сильно снижает «ценность» данной монеты продавец не упомянул
в описании данного лота и даже постарался скрыть,это видно, что на его фото эти царапины заретушированы. Сравните его фото с моим.
Я не ожидал такого подвоха от продавца и неудовлетворен качеством монеты. Чувствую себя обманутым.
У продавца заявленно в названии лота и описании, что монета качества AU - UNC .
А по факту с такими дефектами монета не соответствует заявленному качеству.
Хотелось бы вернуть деньги за монету 1260 руб, включая почтовые расходы — 240 руб и монету продавцу.
Продавец сказал мне, что вернет мне деньги за монету, но все расходы на доставку ложатся на мои плечи.
И его условия такие: я ему отправляю монету за свой счет, и он после того, как получит монету, вернет деньги.
Но сами подумайте: я как добросовестный покупатель оплатил монету и доставку, оценив монету по фото
продавца. А монета оказалась с подвохом. Я как "лох" за свой счет отправлю монету обратно и не факт, что
получу деньги за монету обратно. А если он и вернет деньги за монету, то я несу убытки в размере 450-500
рублей потраченные мной за доставку. А продавец ничего не теряет за попытку спихнуть некачественный лот.
Как Вы считаете, уважаемые нумизматы, это справедливо по отношению к покупателю?
Скажу сразу торговая площадка встала на мою сторону, хоть и не сразу, признав, что лот не соответствует фото.
Но сам продавец юлит, деньги возвращать за доставку не хочет, письма от торговой площадки, где они пишут,
чтобы он со мной связался игнорирует, хотя на сайте регулярно появляется.
Вот последнее письмо от торговой площадки, которое пришло и мне и продавцу на личную электронную почту 03.11.2021:
"Здравствуйте. Пожалуйста, при ответе ставьте контрагента и Службу поддержки в копию получателей письма.
Рекомендуем продавцу согласовать с контрагентом возврат оплаты в полном объеме оплаты покупателем.
Вопрос о возврате товара и оплаты должен быть согласован и решаться между контрагентами самостоятельно.
Надеемся на положительный результат."
То есть торговая площадка как бы признала мою правоту, но как-то помочь вернуть деньги мне не хочет.
Продавец молчит, хотя прошла еще неделя, он надеется, что я снова успокоюсь и заткнусь.
Остерегайтесь недобросовестных продавцов, которые выдают желаемое за действительное!
Уважаемые нумизматы оцените пожалуйста мое фото и фото продавца и напишите, что Вы думаете
по поводу фотошопа и в целом о сложившийся ситуацией по поводу сделки? Буду всем признателен!
МОЕ ФОТО:

ФОТО ПРОДАВЦА:

С уважением ко всем, Дмитрий.